1. Introducción
- Innovación y Emprendimiento
- Lean Startup. De la Idea al Diseño y Desarrollo de Proyectos

2. Design Thinking
- Proceso de Generación de Ideas
- Design Thinking. Casos de Exito

3. Empatizar
- Entrevistas Cualitativas. Técnica de Diseño de Preguntas
- Mapa de Empatía

4. Definir
- Definición de Insights y Areas de Oportunidad

5. Idear
- Brainstorming
- Cocreación
- Open Innovation
- Crowdsourcing
- Selección de Ideas

6. Prototipar
- Concepto de Prototipo
- Customer Journey Map
- Desarrollo de Prototipos

7. Testear
- Testeo de Usuarios
- Dar y Recibir Feedback
- Evolución de Prototipos

8. Business Model Canvas (BMC)
- Introducción al BMC

9. Segmentos de Clientes
- Clientes y Mercados

10. Propuesta de Valor
- Problema vs Necesidad
- Alineación Mercado-Producto
- Producto Mínimo Viable

11. Canales
- Canales Físicos y Canales Digitales
- Elección de Canales

12. Relación con los Clientes
- Estrategias para Captar, Retener y Aumentar

13. Flujo de Ingresos
- Modelos de Ingresos

14. Recursos y Actividades Clave
- Ventajas Competitivas

15. Alianzas y Estructura de Costes
- Socios Estratégicos
- Outsourcing

16. Customer Development
- Customer Discovery
- Customer Validation